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From: 请转关人事 <xq-uWSVMWC7yGc@public.gmane.org>
To: spi-devel-general-5NWGOfrQmneRv+LV9MX5uipxlwaOVQ5f@public.gmane.org
Subject: [SPAM] 行政工作统筹管理
Date: Thu, 23 Feb 2012 13:06:22 +0000 (UTC)	[thread overview]
Date: Sun, 23 Feb 2014 20:57:08 +0800	[thread overview]
Message-ID: <E1S0YNC-0006Ae-3G@sfs-ml-1.v29.ch3.sourceforge.com> (raw)

行政工作统筹管理

时间地点:2012年2月25-26日  上海
时间地点:2012年3月10-11日  北京
时间地点:2012年3月24-25日  深圳
时间地点:2012年4月14-15日  上海
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时间地点:2012年5月12-13日  深圳
时间地点:2012年5月26-27日  上海
时间地点:2012年6月09-10日  北京
时间地点:2012年6月16-17日  深圳
时间地点:2012年7月7-8日    上海
时间地点:2012年7月21-22日  北京
时间地点:2012年8月4-5日    深圳
时间地点:2012年8月18-19日  上海
时间地点:2012年9月1-2日    北京
时间地点:2012年9月15-16日  深圳
时间地点:2012年9月22-23日  上海
时间地点:2012年10月20-21日 北京
时间地点:2012年10月27-28日 深圳
时间地点:2012年11月10-11日 上海
时间地点:2012年11月24-25日 北京
时间地点:2012年12月8-9日   深圳
时间地点:2012年12月22-23日 上海

对象:行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员。  
培训特点:500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验,系统缜密的思维体系给学员专业的提升         
费  用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)

咨询电话:020-80560638   020-85917945  谢小姐;
          0755-61287552  陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至tuixin2012@126.com退信)
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随着企业管理水平的不断提升,对行政管理人士的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清
楚行政管理在企业中的定位,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题,
都是每个高级秘书与助理都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养是训练的主要目的。
本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计
提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护
商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
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课程大纲:
第一讲、 行政的使命、目的和价值――如何做一名出色的当家人
一、现代企业中办公室的使命、目的和存在价值
1. 做好办公室工作的三重境界;
2. 实现办公室重要地位的唯一途径;
3. 管理办公室的三种方法; 
实操演练:办公室管理是一项专业的工作,需要哪些方法、技巧和工具?
三、行政管理的权利
1.职业生涯中的劳伦斯定律
2.工作中的角色与ARCPI模型
3.行政管理人员如何跟其它部门人员打交道
4.行政管理人员如何跟上级打交道
5.行政管理人员如何跟下属打交道
案例讨论:行政主管职业生涯成功之道

第二讲:行政管理人员的能力素质模型----先人后事,先提升您的能力,再提升您的业绩
一、行政管理人员的能力素质要求
1、能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点
3、行政管理人员的能力发展路径与岗位图谱
4、行政管理人员能力素质开发
案例分享:行政主管能力的素质模型
总裁秘书的能力素质模型
档案管理人员的能力素质模型
二、行政管理人员沟通能力建设----行政人员必备技能
1、沟通的模型
2、语言与非语言沟通
3、成功沟通的四个步骤
4、沟通的三大法则
5、如何批评和表扬下属 
案例实战:如何批评司机王罡
6、公文写作
    公文写作技巧
金字塔写作原则
  案例:高级秘书何芬的烦恼
实操演练:年中总结
7、PPT写作法则与技巧
实战案例:8步铸就世界级ppt演讲

三、行政管理人员解决问题能力建设----行政管理人员工作思维突破
1、界定问题
2、分解问题
3、优先排序
4、分析议题
5、关键性分析
6、归纳建议
7、交流沟通
案例实操:公司10周年庆典

四、行政管理人员绩效管理能力建设---行政管理人员的核心工作
1、行政管理人员绩效管理指标库建设
2、绩效辅导与检查计划
3、绩效考核
4、绩效反馈面谈与改进计划
案例实操:如何考核公司秘书

五、行政管理人员制度管理能力建设----行政管理人员必须掌握的核心技能
1、制度的制定
2、制度的管理
案例实操:如何拟定管理制度

六、行政管理人员流程管理能力建设----行政管理人员必备技能
1、流程的价值
2、流程的规范与标准格式
3、流程的三个关键成功要素
案例实操:会议管理流程

第三讲、 行政管理――行政统筹
一、行政事务性工作的内部分工-----如何让行政部工作出彩
1、行政团队建设
行政团队建设的八个要素
行政团队建设的五个阶段
案例实战:如何让行政部出彩
2、前台接待--企业的形象代表
接待管理
电话管理
台账管理
3、秘书―/领导的得力助手
时间管理的四象限法则
时间管理的三个重要步骤
谋杀时间的四个凶手
差旅管理
4、司机、保安、清洁工等的管理--企业的“行”的基本保证
5、食堂管理
6、档案管理
案例讨论:食堂问题的苦恼

二、行政办公费用管理
1、预算管理
2、行政办公用品管理的三种方式
3、差旅行程管理
4、车辆管理不同方式      
5、食堂管理
案例实操:如何制定行政管理部的预算

三、会议管理----你可以做得更出色
1、会务分类-组织思路
2、组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理
3、如何担任会议主持人
4、如何当好会议秘书?如何组织开会
5、如何避免陷于会议忙碌之中?
6、会议督导
案例实操:组织总经理办公会

四、接待管理
1、商务礼仪          
2、商务接待
行政人员的着装、仪表、语言
行政接待安排与点菜
行政接待的无缝连接
分享收获与行动计划
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欧阳少波,北京大学 工商管理硕士
工作经历:曾任职于华为、EATON、艾默生电气、微软(中国)有限公司、IBM公司等
500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验,系统缜密的思维体系给学员专业的提升
专长领域:行政统筹管理、战略规划、组织设计、业务流程与制度、人力资源管理等 
授课风格:前沿的理念、综合各个管理大师的观点、系统的方法,大量的案例互动,力求做到观念、思维和行为的改变
部分培训客户:中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、
中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等 
核心课程:《管理者与绩效管理》《制度管理与设计》《行政统筹管理》 等
著作及媒体《MBA面试指南》 机械工业出版社《在职研究生入学考试逻辑辅导教材》清华大学出版社
部分咨询客户:
---中国烟草长沙市公司企业文化、服务品牌项目
 为长沙烟草全面设计服务品牌管理体系和企业文化体系项目。
 ---山东万丰集团公司组织结构与流程、薪酬与绩效管理、股权激励项目
     为该企业的组织机构、业务流程优化、薪酬、绩效考核管理和股权激励体系方案进行全面设计。 
 ---南昌蓝天驾校连锁管理咨询项目
	 为保证驾校连锁项目的顺利实施,建立企业连锁管理体系,主要负责流程和行为的标准化。
 -―敏华控股有限公司
  组织机构、业务流程优化、岗位管理、人力资源体系规划、薪酬、绩效考核管理方案进行全面设计。
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《行政工作统筹管理》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海 口深圳  口北京

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

付款方式(请选择打“√”):□1、现金□2、转帐□3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

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Virtualization & Cloud Management Using Capacity Planning
Cloud computing makes use of virtualization - but cloud computing 
also focuses on allowing computing to be delivered as a service.
http://www.accelacomm.com/jaw/sfnl/114/51521223/
_______________________________________________
spi-devel-general mailing list
spi-devel-general@lists.sourceforge.net
https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/spi-devel-general

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2012-02-23 13:06 请转关人事 [this message]
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2012-06-19  3:12 [SPAM] 报关单证 bsfbsbwvwwvgn-oM6HGM2AGYhBDgjK7y7TUQ
2012-06-13 20:06 [SPAM] 报关业务 jejeyjthn-9tj9iKw41k9Wk0Htik3J/w
2012-06-06 23:16 [SPAM] 出口报关业务 segwgrgsgern-BAujer1gUKw
2012-05-29 21:47 jtyjhfvgvbci-0fyvH2m/uZM
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2012-02-07 19:24 [SPAM] lnfo-3Cs22e5xLmF3+QwDJ9on6Q
2012-02-07  3:52 [SPAM] lnfo-3Cs22e5xLmF3+QwDJ9on6Q
2011-12-13 16:55 [SPAM] 原厂烟丝 13435596414-+QQlqcZu2dLQT0dZR+AlfA
2011-11-29 16:54 13435596414-KN7UnAbNpbg
     [not found] <{C93689FD-8EB2-4A73-8F0B-0DD2A5C8EAB1}@sohu.com>
2011-11-26  3:11 ` [SPAM] °ïÄã¿ìËÙÓµÓÐÃñÖ÷¹ú¼ÒµÄÕæʵ¹ú¼®£¨¶àÒ»¸ö¹ú¼®¶àÒ»¸öÑ¡Ôñ£© 马克
2011-11-22 22:43 [SPAM] 原厂烟丝 13435596414-KN7UnAbNpbg
2011-11-03 14:57 13435596414-KN7UnAbNpbg
2011-10-19  5:25 13435596414-KN7UnAbNpbg
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2011-08-29  3:04 [SPAM] 长期供应单证 hgchgtkhzb-9Onoh4P/yGk
2011-08-03 15:54 [SPAM] 原厂烟丝 13435596414-KN7UnAbNpbg
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2011-06-02  7:45 [SPAM] 出口报关 商检 hgchgtkhzb-9Onoh4P/yGk
2011-05-25 14:07 hgchgtkhzb-9Onoh4P/yGk
2011-05-18 16:07 [SPAM] 报关 商检 产地证 hgchgtkhzb-9Onoh4P/yGk
2011-05-15  0:00 hgchgtkhzb-9Onoh4P/yGk
2011-05-04  0:20 hgchgtkhzb-9Onoh4P/yGk
2011-04-26 22:14 hgchgtkhzb-9Onoh4P/yGk
2011-04-13 13:44 hckhhjazk-9Onoh4P/yGk
2011-04-09 10:47 [SPAM] 小 张 zhang
2011-03-14 22:29 [SPAM] 小张 张
2011-02-19 12:07 [SPAM] 出口报关 张
2011-02-19  0:47 
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